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怎樣才能做好居家保潔服務

今日關鍵詞:東莞保潔公司-東莞保潔服務-東莞清潔公司-東莞清潔服務

東莞市地之新保潔有限公司服務熱線:13927317965 / 13537489052 李先生!公司致力于為廣大客戶提供最全面的清潔服務,業務范圍,物業保潔,工程開荒清潔,地毯清洗,外墻清洗工程,石材翻新,地板拋光打蠟,日常保潔服務,消殺四害,大理石晶面護理,園林綠化,水池清洗。

一、商戶接到訂單,與用戶仔細核對以下問題(商戶應做到)

1. 確認服務地址與服務時間;

2. 有無特殊要求(如地毯清潔,玻璃擦洗,特殊清潔工具)

二、居家保潔操作所需工具(商戶應配齊)

居家保潔所需工具:圓桶、四色毛巾、潔廁粉、鋼絲球、鏟刀、玻璃刮刀、百潔布、萬能清潔劑等。

三、 居家保潔工作流程

1. 穿著整潔制服,聽候公司安排工作,帶好派工單,然后清楚了解用戶的服務地址、時間、工時、帶齊所需工具用品,提前5分鐘到達服務地點,如到達服務地點但無用戶在家的,應盡快通知服務商聯系用戶,如聯系不上用戶則以短信形式通知用戶。

2. 進入工作崗位后,先表明身份,再主動詢問用戶有無特別要求,如無則按照由里到外,由上至下的程序去完成工作,如有則先做用戶所提供的項目。

3. 工作中需移動住戶物品時,應詢問用戶征得同意方可移動住戶物品,清潔完后第一時間將物品復原位。

4. 工作過程中要有用戶在場看好室內物品,用戶中途有事離開,應向用戶做好解釋工作,避免誤會。

5. 按工時完工后要重新檢查一次服務質量,未善之處要及時補做,最后禮貌地請用戶驗收你所做的工作質量及在派工單上簽名認可,并收集所帶工具離開。

四、居家保潔的范圍:

1.臥室家具,床務保潔

2.客廳的家具 、電器保潔

3.廚房的保潔

4.衛生間浴室的保潔

5.門窗、扶手、陽臺、燈具

6.地面保潔


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聯系人:李先生 

手機:13927317965 / 13537489052

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地址:東莞市石碣鎮明珠中路324號


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